Términos del servicio
Brillo&Co • Última actualización: 2025
Plaza de la Vila 4 • Tel. 658 893 093 • brilloco@gmail.com
Lea atentamente estos Términos del Servicio, ya que incluyen información importante sobre sus derechos y obligaciones legales, garantías, limitaciones de responsabilidad y otros aspectos relevantes.
Al visitar, interactuar con o utilizar nuestros Servicios, usted acepta quedar sujeto a estos Términos del Servicio y a nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo, no debe utilizar ni acceder a nuestros Servicios.
SECCIÓN 1 — ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos, usted declara tener la mayoría de edad legal en su lugar de residencia. Para utilizar los Servicios podrá ser necesario que proporcione información de facturación, pago y envío. Usted garantiza que dicha información es correcta, está actualizada y es completa.
Usted es el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta y de toda la actividad que se realice en ella. No podrá transferir, vender, ceder ni licenciar su cuenta a ningún tercero.
SECCIÓN 2 — NUESTROS PRODUCTOS
Hemos hecho todo lo posible para que nuestros productos se muestren de forma precisa. No obstante, los colores y la apariencia pueden variar según el dispositivo utilizado. No garantizamos que la calidad de ningún producto adquirido cumpla con sus expectativas ni que sea idéntica a su representación en pantalla.
Todas las descripciones de producto pueden modificarse en cualquier momento sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de interrumpir la venta de cualquier producto y de limitar las cantidades disponibles por persona, región o jurisdicción.
SECCIÓN 3 — PEDIDOS
Al realizar un pedido, usted está efectuando una oferta de compra. Brillo&Co se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier pedido a su entera discreción. Su pedido no se considerará aceptado hasta que Brillo&Co lo confirme expresamente y hayamos recibido y procesado su pago.
Revise sus pedidos cuidadosamente antes de finalizar la compra. Una vez aceptado el pedido, Brillo&Co no podrá garantizar la gestión de solicitudes de cancelación. En caso de no aceptar, modificar o cancelar un pedido, nos pondremos en contacto con usted a través de los datos facilitados.
Las devoluciones y cambios se realizarán únicamente de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones. Usted declara que su compra es para uso personal o doméstico y no para reventa ni exportación comercial.
SECCIÓN 4 — PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio aplicable será el vigente en el momento de realizar el pedido, tal como se indica en la confirmación enviada por correo electrónico. Salvo indicación expresa, los precios no incluyen impuestos, gastos de envío, gestión, aduanas ni aranceles de importación.
Usted acepta proporcionar información de pago veraz, completa y actualizada. Declara que: (i) los datos de tarjeta facilitados son correctos; (ii) está debidamente autorizado para su uso; (iii) los cargos serán aceptados por su entidad bancaria; y (iv) abonará todos los importes correspondientes, incluidos gastos de envío e impuestos aplicables.
SECCIÓN 5 — ENVÍO Y ENTREGA
Brillo&Co opera bajo un modelo de dropshipping; los pedidos son procesados y enviados directamente por nuestros proveedores. Los plazos de entrega indicados son estimaciones orientativas y no están garantizados.
No asumimos responsabilidad por retrasos ocasionados por la empresa de transporte, trámites aduaneros o cualquier evento fuera de nuestro control. Una vez que el producto es entregado al transportista, el título y el riesgo de pérdida o daño se transfieren al cliente.
Para incidencias con un envío, contacte con nosotros en brilloco@gmail.com en un plazo máximo de 48 horas desde la entrega.
SECCIÓN 6 — PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos de los Servicios de Brillo&Co —incluyendo marcas, textos, imágenes, gráficos, vídeos, diseños y su disposición— son propiedad de Brillo&Co, sus afiliados o licenciantes, y están protegidos por la legislación vigente en materia de propiedad intelectual e industrial.
Estos Términos le autorizan a utilizar los Servicios exclusivamente para uso personal y no comercial. Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o explotación de cualquier material sin nuestro consentimiento previo por escrito. El uso no autorizado puede constituir una infracción de las leyes aplicables. Todos los derechos no concedidos expresamente quedan reservados por Brillo&Co.
SECCIÓN 7 — HERRAMIENTAS OPCIONALES DE TERCEROS
Es posible que se le proporcione acceso a herramientas ofrecidas por terceros como parte de los Servicios. Estas herramientas se facilitan tal cual y según disponibilidad, sin garantía alguna. Brillo&Co no asume ninguna responsabilidad derivada de su uso. Cualquier utilización de dichas herramientas es a su cuenta y riesgo, y deberá familiarizarse con los términos del proveedor correspondiente.
SECCIÓN 8 — ENLACES A SITIOS DE TERCEROS
Los Servicios pueden contener vínculos a sitios web operados por terceros. Brillo&Co no es responsable del contenido, exactitud ni prácticas de dichos sitios. El acceso a los mismos es por su cuenta y riesgo. Cualquier queja o reclamación sobre productos o servicios de terceros deberá dirigirse directamente a éstos.
SECCIÓN 9 — RELACIÓN CON SHOPIFY
Esta sección caracteriza con precisión la relación de Shopify con su tienda y no debe eliminarse ni modificarse.
Brillo&Co opera con tecnología de Shopify, que nos permite ofrecer los Servicios. No obstante, cualquier transacción se realiza directamente con Brillo&Co. Al utilizar los Servicios, usted reconoce que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas entre usted y Brillo&Co. Por la presente, usted exonera expresamente a Shopify y sus afiliados de cualquier reclamación, daño o responsabilidad derivados de su transacción con Brillo&Co.
SECCIÓN 10 — POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Toda la información personal recogida a través de los Servicios está sujeta a nuestra Política de Privacidad [ENLACE] y, en su caso, a la Política de Privacidad de Shopify. Dado que los Servicios están alojados por Shopify, esta compañía puede recopilar y procesar información sobre su acceso. Al utilizar los Servicios, usted reconoce haber leído y aceptado nuestra Política de Privacidad.
SECCIÓN 11 — COMENTARIOS Y RESEÑAS
Al enviar cualquier comentario, reseña, sugerencia o contenido a través de los Servicios, nos otorga una licencia perpetua, mundial, sublicenciable y gratuita para usar, reproducir, modificar, publicar y distribuir dicho contenido en cualquier medio y para cualquier fin, incluido el comercial.
Usted declara que posee todos los derechos necesarios sobre el contenido enviado y que éste no infringe derechos de terceros ni contiene material ilegal, difamatorio u obsceno. Brillo&Co no asume responsabilidad alguna por los comentarios publicados por usuarios o terceros, y podrá eliminar aquellos que considere inapropiados a su exclusivo criterio.
SECCIÓN 12 — ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Los Servicios pueden contener ocasionalmente errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con precios, descripciones, disponibilidad o plazos de envío. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error y de modificar o cancelar pedidos afectados en cualquier momento, sin previo aviso.
SECCIÓN 13 — USOS PROHIBIDOS
Usted podrá utilizar los Servicios únicamente con fines lícitos. Queda expresamente prohibido:
- Utilizar los Servicios para fines ilegales, fraudulentos o maliciosos.
- Infringir la normativa local, nacional o internacional aplicable.
- Vulnerar derechos de propiedad intelectual de Brillo&Co o de terceros.
- Acosar, difamar o dañar a empleados, clientes u otras personas.
- Transmitir información falsa, engañosa o no solicitada (spam).
- Suplantar la identidad de cualquier persona o entidad.
- Subir o transmitir virus u otros códigos maliciosos.
- Reproducir, revender o explotar cualquier parte de los Servicios sin autorización.
- Utilizar robots, scrapers, herramientas de IA agéntica u otros medios automatizados para acceder a los Servicios sin permiso expreso.
- Eludir medidas de seguridad, autorización o control de acceso.
Brillo&Co se reserva el derecho de suspender o cancelar su acceso sin previo aviso en caso de incumplimiento.
SECCIÓN 14 — AGENTES AUTOMATIZADOS
Esta sección se aplica si usted utiliza, habilita o permite la implementación de un agente automatizado o semiautónomo ("Agente") para acceder o interactuar con los Servicios.
Ningún Agente podrá acceder a los Servicios sin identificarse correctamente. Los Agentes deben: (i) identificarse en cada solicitud HTTP/HTTPS mediante el campo user-agent con el formato "Agente/[nombre del agente]"; (ii) no imitar comportamiento humano ni eludir sistemas CAPTCHA; (iii) responder con veracidad cuando se pregunte si las interacciones provienen de un humano o un ordenador; y (iv) no eludir ninguna medida destinada a controlar el acceso de Agentes. Brillo&Co podrá limitar técnicamente el acceso de cualquier Agente en cualquier momento.
SECCIÓN 15 — RESCISIÓN
Brillo&Co podrá rescindir este acuerdo o su acceso a los Servicios en cualquier momento y sin previo aviso, a su exclusiva discreción. Usted seguirá siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de rescisión. Las disposiciones relativas a propiedad intelectual, comentarios, descargo de responsabilidad, limitación de responsabilidad, indemnización, ley aplicable y privacidad continuarán vigentes tras la rescisión.
SECCIÓN 16 — DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS
SALVO INDICACIÓN EXPRESA EN CONTRARIO, LOS SERVICIOS Y TODOS LOS PRODUCTOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN CONCRETO O NO INFRACCIÓN. BRILLO&CO NO GARANTIZA QUE EL USO DE LOS SERVICIOS SEA ININTERRUMPIDO, SEGURO O LIBRE DE ERRORES. EN LA MEDIDA EN QUE LA LEGISLACIÓN ESPAÑOLA Y EUROPEA LO PERMITA, SE EXCLUYE TODA RESPONSABILIDAD DERIVADA DE LA CONFIANZA DEPOSITADA EN LA INFORMACIÓN PROPORCIONADA.
SECCIÓN 17 — LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
EN LA MÁXIMA EXTENSIÓN PERMITIDA POR LA LEY ESPAÑOLA Y LA NORMATIVA EUROPEA APLICABLE, BRILLO&CO, SUS DIRECTIVOS, EMPLEADOS, AFILIADOS, AGENTES Y PROVEEDORES NO SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, PUNITIVO O CONSECUENTE —INCLUYENDO PÉRDIDA DE BENEFICIOS, DATOS O INGRESOS— QUE DERIVE DEL USO DE LOS SERVICIOS O DE LA ADQUISICIÓN DE PRODUCTOS A TRAVÉS DE ELLOS. EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE BRILLO&CO SUPERARÁ EL IMPORTE ABONADO POR EL PRODUCTO O SERVICIO EN CUESTIÓN.
La presente limitación no afecta a los derechos irrenunciables reconocidos al consumidor por la legislación española y europea, en particular el Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios).
SECCIÓN 18 — INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar y mantener indemne a Brillo&Co, Shopify y sus respectivos afiliados, directivos, empleados y agentes frente a cualquier pérdida, daño, responsabilidad o reclamación —incluidos honorarios de abogados— que surja de: (1) su incumplimiento de estos Términos; (2) su infracción de cualquier ley o derecho de terceros; o (3) su acceso y uso de los Servicios. Brillo&Co le notificará cualquier reclamación indemnizable y podrá asumir la defensa a su cargo.
SECCIÓN 19 — NULIDAD PARCIAL
Si alguna disposición de estos Términos fuera declarada ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición se considerará excluida sin que ello afecte a la validez y aplicabilidad del resto del acuerdo.
SECCIÓN 20 — RENUNCIA Y ACUERDO COMPLETO
El hecho de que Brillo&Co no ejerza algún derecho recogido en estos Términos no constituirá renuncia al mismo. Estos Términos, junto con las políticas publicadas en el sitio web, constituyen el acuerdo completo entre usted y Brillo&Co respecto al uso de los Servicios, y sustituyen cualquier acuerdo previo.
SECCIÓN 21 — CESIÓN
Usted no podrá transferir ni ceder este acuerdo ni ninguno de sus derechos u obligaciones sin el consentimiento previo por escrito de Brillo&Co. Cualquier intento de cesión no autorizado será nulo. Brillo&Co podrá ceder estos Términos sin necesidad de notificación ni consentimiento.
SECCIÓN 22 — LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos Términos del Servicio se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española y, en lo que corresponda, la normativa de la Unión Europea. Para cualquier controversia derivada de estos Términos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales españoles competentes, sin perjuicio de los derechos de los consumidores reconocidos por la normativa de protección al consumidor vigente.
De conformidad con el Reglamento (UE) nº 524/2013, los consumidores de la UE pueden acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea para resolver disputas extrajudicialmente.
SECCIÓN 23 — ENCABEZADOS
Los títulos de sección de este documento se incluyen únicamente por comodidad y no tienen valor interpretativo ni legal.
SECCIÓN 24 — MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS
Brillo&Co se reserva el derecho de actualizar o modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios se publicarán en el sitio web y, si son materiales, se le notificarán conforme a la legislación aplicable. El uso continuado de los Servicios tras la publicación de cambios implica la aceptación de los mismos. Le recomendamos revisar esta página periódicamente.
SECCIÓN 25 — INFORMACIÓN DE CONTACTO
Para cualquier consulta sobre estos Términos del Servicio, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes canales:
Razón social: Brillo&Co
Correo electrónico: brilloco@gmail.com
Dirección: Plaza de la Vila 4
Teléfono: 658 893 093
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